FAQ - Fragen und Antworten zu Industrie Touch Panel
Im täglichen Austausch mit unseren Kunden gibt es zahlreiche Fragen und Themen zu unseren industriellen Touch Paneln, die immer wieder an uns herangetragen werden. Um Ihnen möglichst schnelle eine passende Antwort zu unterschiedlichen Fragestellungen im Bereich Touch Panel und Industrie PC zur Verfügung zu stellen, sammeln wir an dieser Stelle alle relevanten Informationen. Sollte Ihre Frage in der Liste nicht beantwortet werden, melden Sie sich gerne direkt bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Welche Gewährleistungszeiträume sind möglich?
Standard ist 12 Monate, Erweiterung auf 24 oder 36 Monate gegen Aufpreis möglich.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei Standardgeräte 20 AT nach Bestelleingang, Kundenspezifische OEM Entwicklungen 10 – 16 Wochen nach technischer Freigabe.
Ist eine Adaption an Tragarmsysteme möglich?
Über unsere standardisierte VESA Aufnahme sind unterschiedliche Adaptionsmöglichkeiten vorhanden.
Ist eine Lösung in eine höhere Schutzart möglich?
Die Panel PCs sind optional mit verschiedenen Lösungen erweiterbar auf IP54 oder IP65.
Wie lauten die Standard Passwörter von Christ?
Der Standard Login via SSH oder auf der Debug Konsole lautet für i.MX6 Geräte User 'root' mit Passwort 'root123', für x86 Geräte User 'christ' mit Passwort 'christ'.
Bedienungsanleitung für Touch-it XELOBedienungsanleitung für Touch-it SMART MonitorBedienungsanleitung für Touch-it MonitorBedienungsanleitung für USVGibt es Bedienungsanleitungen zu XELO, SMART Monitor, Monitor und USV?
Testprotokoll Hadschuheigenschaften PCAPWelche Handschuhe sind für die Benutzung von kapazitiven Touchscreens geeignet?
CeLoadWo finde ich das Download Tool CeLoad für Cevicon?
Montageanleitung Automation glassWo finde ich eine Montageanleitung für das Gehäuse des Automation glass Panels?
Enhanced Write Filter EWF KundeninformationWas sind Windows EWF (Enhanced Write Filer) oder UWF (Unified Write Filter)?
Redo Backup and Recovery InstructionsWie kann ein x86 Windows/Linux Image gesichert oder wiederhergestellt werden?
Windows 10Windows 7/8Wo finde ich validierte Windows Treiber für Geräte mit AMD® GX-415GA?
Windows 10Windows 7/8Wo finde ich validierte Windows Treiber für Geräte mit Intel® Core™ i5 4th Generation?
Windows 7/8/10Wo finde ich validierte Windows Treiber für Geräte mit Intel® Core™ i5 5th Generation?
Windows 10Wo finde ich validierte Windows Treiber für Geräte mit Intel® Core™ Celeron / i3 / i5 7th Generation?
Wo finde ich Windows WLAN Treiber?
Intel AC 7260:
WiFi Windows 10Bluetooth Windows 10
Aw-CB161H:
Windows 10Wie kann ich ein Touch-IT CE mit Linux updaten?
Mit unserem CURT (Christ-Update-and-Recovery-Tool) können Sie ganz einfach Ihr System updaten und eigene Images aufspielen. Hier gibt es eine Anleitung:PA10002483
Wo finde ich das BSP bzw. die Yocto Sourcen für die Christ Systeme?
Diese finden Sie auf Github:
https://github.com/software-celo/ces-bsp-platform
Wie bediene ich die Webconfig? Wie lautet das default Passwort?
Das default Passwort lautet 'christ'. Eine Anleitung gibt es hier:PA10003251
An wen wende ich mich bei Fragen zu den Linux Systemen?
Supportfragen bitte per Mail an linux@christ-es.de
Wo finde ich die Webconfig images, passend zu meiner Hardware?
Für Panels mit PIXI CDL 100: NXP® i.MX6DL DualCore 996 MHz:
hier
Für Panel mit PIXI CQ 100 : NXP® i.MX6Q QuadCore 996 MHz und 1 Ethernet Schnittstelle:
hier
Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter: +49 8331 8371 - 124.
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